
摩根大通公司首席执行官杰米戴蒙
华尔街的人工智能时代已经到来,其对从业者的影响已经显而易见。
摩根大通和高盛等主要银行正在公布围绕人工智能重新构想其业务模式的计划,人工智能是一种能够大规模处理基于知识的工作的技术。
这意味着,尽管今年华尔街高管正处于“大年”,银行业和投资银行业创造了数十亿美元的超额利润,而这通常不是行业控制招聘的时期,但银行仍在招聘。
摩根大通周二在其第三季度财报中表示,虽然收入同比增长 12% 至 144 亿美元,但员工人数仅增长 1%。
Pinnsial银行官员负责人杰里米·巴纳姆(Jeremy Barnum)告诉分析师,由于摩根大通正在各个业务领域放弃人工智能,管理层已接到指示避免聘用新员工。
摩根大通按市值计算,e银行是全球最大的银行,也是金融界和华尔街金融界的巨头。上个月,摩根大通宣布计划将人工智能整合到该银行所有的客户体验、员工工作流程和后台运营中。
巴纳姆周二表示,该银行“强烈反对根据任何特定需求而本能地选择雇用更多员工”。截至9月份,摩根大通拥有318,153名员工。
摩根大通首席执行官杰米·戴蒙本月向彭博社表示,人工智能确实会消除一些工作岗位,但该公司将保留受影响的员工,并且员工总体规模可能会增长。
“控制招聘规模”
其竞争对手高盛集团首席执行官大卫·所罗门周二也发布了一份愿景声明,内容涉及如何围绕人工智能重组公司。上一季度,高盛的收入增长了 37%,达到 41 亿美元。
“为了充分发挥人工智能的潜力,我们需要提高运营各个层面的速度和敏捷性。”所罗门在本周给员工的一份备忘录中说道。
他说:“这不仅意味着彻底改革现有平台,还意味着从前端到后端全面审视我们的人员配置、决策流程以及我们对生产力和效率的看法。”
对于员工来说,这一策略的立竿见影的效果是:所罗门宣布高盛将“控制招聘增长”,并在今年进行小规模失踪。
备忘录显示,高盛的人工智能项目将需要数年时间来实施,其有效性将通过几个目标来衡量,包括改善客户体验、提高盈利能力和生产力以及优化员工工作体验。
高盛发言人 Jennifer Zuccarelli 表示,虽然该项目最初的重点是简化流程(例如客户开户、销售流程等)ss等),今年高盛的整体员工人数仍在增长。
受到科技行业的启发?
美国各大银行对人工katAninuhan的立场与亚马逊、微软等科技巨头一致。这些科技公司的高管告诉员工,他们需要将人工智能带给世界。为即将到来的变化做好准备,包括冻结招聘和失踪。
今年,在人工智能底层模型能力不断提升、投资者对“人工智能龙头企业”更加青睐的同时,各行业企业对于人工智能对员工的潜在影响也更加直言不讳。
在银行业,主要观点是,操作岗位的员工最容易受到人工智能带来的工作变动的影响。
例如,今年5月,摩根大通的一位高管告诉投资者,感谢随着人工智能的应用,即使业务量增长,未来五年运营和支持部门的员工数量将减少至少10%。
在高盛,所罗门似乎警告该公司的 48,300 名员工,有些人可能在未来几年面临挑战。
他在备忘录中表示:“我们不会轻易做出这些决定,但这个过程正是股东、客户和员工对高盛长期活力的期望。
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